Kargo ve Teslimat Koşulları

1. Teslimat Süresi

Satın aldığınız ürünler, sipariş ve ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu adrese ve kargo şirketinin hizmet yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Yasal olarak teslimat süresi, mesafeli satış sözleşmesine göre en fazla 30 gündür.

2. Kargo Şirketi

Gönderimler anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

3. Kargo Ücretleri

• Türkiye içi siparişlerde: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti alınır.
• Uluslararası siparişlerde: Kargo ücreti, ürün toplamı ve hedef ülkeye göre sistem tarafından hesaplanarak sepete yansıtılır.

4. Teslimat Sorunları

• Alıcının adresinde bulunmaması halinde, kargo firması adrese haber notu bırakabilir ve/veya siparişi en yakın şubeden teslim alınması üzere yönlendirebilir.
• Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır. Ürün iadesi ve değişimi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

5. Teslimat Alanı

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır. Talebe göre uluslararası gönderimler de desteklenmektedir.

6. İletişim

Kochmaier Mühendislik Tic. Paz. Ltd. Şti.
Adnan Menderes Mah. 426 Cd. 11/6
Keçiören – Ankara – Türkiye
Tel: +90 535 276 15 98
E-posta: info@kochmaier.com